병원/자동차 | 정비소 예약과 운영, 결제 애플리케이션(마이클, 라이클과 유사)

프로세스 및 주요기능

기능설명 : 

** 페달체크 관리자 **

1. 회원관리

 1) 일반회원 : 앱 사용자 관리(사용자의 정비이력 / 등록한 나의 자전거 데이터 / 발급쿠폰 내역 확인)

 2) 파트너업체회원 : 파트너정비소 관리

 3) 일반업체회원 : 일반정비소 신규 등록 및 관리

2. 정비관리

 1) 정비이력 : 파트너정비소에 예약된 정비이력 관리

 2) 정비상품 : 파트너정비소에서 등록한 정비상품 내역 관리

3. 출고관리

 1) 파트너정비소에서 등록한 상품의 출고 내역 확인 및 관리

4. 카테고리/태그관리

 1) 카테고리관리

  (1) 정비상품 카테고리 : 정비 상품 등록시 지정되는 상품관련 카테고리 등록, 수정, 삭제 관리

  (2) 자전거 카테고리 : 자전거의 브랜드>상세모델명 카테고리 등록, 수정, 삭제 관리

 2) 태그관리 : 매장관련 해시태그 등록, 수정, 삭제 관리

5. 결제관리

 1) 결제관리 : 앱을 통해 예약된 정비의 결제 내역 관리

 2) 환불관리 : 앱을 통해 예약된 정비의 환불 내역 관리

6. 정산관리

 1) 기간별 파트너정비소의 매출 내역 조회

 2) 파트너정비소에게 각종 수수료를 제외한 정산 입금액 자동 계산 및 내역 관리

7. 쿠폰관리

 1) 쿠폰관리

  (1) 파트너정비소에서 회원에게 발급해줄 쿠폰의 종류 관리

  (2) 페달체크 관리자가 직접 고객에가 쿠폰 발급 및 관리

 2) 쿠폰사용내역 : 회원에게 발급된 쿠폰 내역과 사용현황 관리

8. 푸시알림관리 : push 수신 허용한 회원들에게 메세지 발송, 내역 확인

9. 배너관리 : 앱 메인에 노출하는 배너 등록, 수정, 삭제 관리

10. 광고관리 : 앱 실행시 플로팅되는 광고를 등록, 수정, 삭제 관리

11. 커뮤니티

 1) 공지사항 : 앱 > 더보기 > 공지 및 이벤트 > 공지사항 등록, 수정, 삭제 관리

 2) 이벤트 : 앱 > 더보기 > 공지 및 이벤트 > 이벤트 등록, 수정, 삭제 관리

 3) 자주묻는질문 : 앱 > 더보기 > 자주하는 질문 등록, 수정, 삭제 관리

 4) 사용자 문의관리 : 페달체크 관리자에게 작성된 문의 사항 확인 및 답변 등록 관리

 5) 정비소 문의관리 : 앱사용자->파트너정비소에게 작성된 문의 사항 내역 확인

 6) 피드관리 : 앱 > 피드에 등록되는 컨텐츠 등록, 수정, 삭제 관리

 7) 리뷰관리 : 정비완료 후 앱사용자의 리뷰내역 확인 및 관리

12. 관리자

 1) 약관 및 정보관리 : 이용약관, 개인정보처리방침, 위치기반서비스약관, 3자 제공정보 동의, 회사 정보, 수수료율, 상품정산 수수료율 등 설정가능 

 2) 관리자 : 최고관리자 웹이 접속이 가능한 계정 등록, 수정, 삭제 관리

** 앱) 정비소 관리자 **

1. 정비내역

 1) 정비 홈 : 이번달 예약 내역 / 정산 히스토리 / 통계건수 그래프 / 고객현황 / 자전거 통계 확인

 2) 정비이력 : 기간별 정비 예약 내역 검색 및 확인

 3) 리뷰 : 내 매장에 등록된 리뷰 내역 확인 및 관리

 4) 1:1문의 : 내 매장에 등록된 문의 내역 확인 및 답변처리

2. 예약관리

 1) 예약현황

  (1) 일별 정비/쿠폰 예약 내역 확인

  (2) 정비 승인, 거절, 완료 처리

 2) 일정관리 : 일별 정비 가능 시간 관리, 주간 반복 설정 가능

 3) 예약시간관리 : 예약 시간 간격 수동 등록, 관리

3. 고객

 1) 내 정비소를 관심 매장으로 등록한 고객 / 내 정비소에서 정비한 이력이 있는 고객 카운팅

 2) 고객으로 등록된 회원 검색 기능

4. 더보기

 1) 내 정보 수정 : 업체 정보(사업자정보/계좌정보/취급브랜드/휴무일지정/태그 등) 관리

 2) 상품관리 : 정비 상품 등록, 수정, 삭제 관리

 3) 쿠폰관리

  (1) 고객에게 지정된 쿠폰 지급

  (2) 지급된 쿠폰 내역 확인

 4) 출고이력 : 판매된 자전거 상품 출고 이력 등록, 수정, 삭제 관리

** 앱) 사용자 **

1. 정비소

 1) 매장 검색기능 : 매장명,취급브랜드,태그별,위치별 필터링 기능(파트너매장만 보기 기능)

 2) 매장상세보기 : 매장정보 및 소개,정비가능 상품,리뷰 보기

 3) 단골매장으로 등록하기 (좋아요) 기능

 4) 파트너정비소의 경우 바로 정비예약, 결제까지 진행

2. 내자전거

 1) 사용중/보관중 자전거 따로 등록, 관리 가능

 2) 내 자전거 등록, 수정, 삭제 관리

3. 피드 : 페달체크 관리자가 업로드한 컨텐츠 확인

4. 더보기

 1) 정비이력 : 내 정비이력 상태 및 상세 내역 확인

 2) 관심매장 : 내가 좋아요한 정비소 목록 확인

 3) 내정보 > 자전거관리 : 내 자전거 등록, 수정, 삭제 관리

 4) 내정보 > 쿠폰관리 : 페달체크,정비소로부터 지급받은 쿠폰 내역 확인

 5) 내정보 > 쿠폰다운로드 : 페달체크 관리자가 지급한 기본 쿠폰 다운로드 가능

 6) 내정보 > 차단목록 : 내가 차단한 사용자 내역 확인, 차단 취소

 7) 1:1문의 : 페달체크 관리자 또는 정비소에게 문의한 내역 및 답변 확인​